リフォームの営業、提案営業、反響営業

【この仕事の魅力】 ・新規開拓のストレスなし！ 　飛び込みや営業電話は不要。お客様対応や提案に集中できます。 ・ やりがいを感じる提案業務 　お客様が気づいていないニーズを引き出し、最適なプランを提案。 　喜びや感謝の声をいただける瞬間が最大のモチベーションです。 ・商談スキルが磨ける 　理想のリフォームを形にするためのヒアリング力や提案力は、長期的なキャリアにも役立つスキルです。 【お仕事の内容】 お問い合わせや既存のお取引先様からのご紹介案件が中心！ 新規開拓のための飛び込み営業やテレアポは一切ありません。 お客様との信頼を築きながら、協力会社と連携して理想のリフォームを提案・実現するお仕事です。 【具体的な業務の流れ】 1.お問い合わせ・ご紹介案件の対応 お客様からの「見積をお願いしたい」といった問い合わせに対応し、訪問の日程を調整します。 2.ヒアリング・現地調査 工事箇所の確認や計測を行い、お客様の悩みや希望をじっくり伺います。 3.ラフプラン・お見積もりの作成 お客様の要望をもとに、商品選定やコスト計算を行い、具体的なプランを作成します。 4.ご提案 作成したプランを詳しく説明し、イメージや予算に合っているか確認。納得いただければ契約です。 5.ご成約後の準備・施工管理 工事スケジュールの作成や職人の手配を行い、施工がスムーズに進むよう進捗管理を担当します。 6.完成・お引渡し後のアフターサービス 完成後、お客様と一緒に仕上がりを確認。満足いただける結果を提供することがゴールです。

新築住宅とは異なり小さな工事も多いですが、お客様と接する時間が長いので、「ありがとう。」とお声がけいただく回数も多いです。